Intensywne opady śniegu – możliwe utrudnienia w funkcjonowaniu komunikacji miejskiej.
Karta Elektroniczna MZK Wejherowo służy za nośnik biletów okresowych, jednoprzejazdowych oraz uprawnień do przejazdów ulgowych i bezpłatnych. Można ją używać na dwa sposoby:
| jako Portmonetka Elektroniczna | jako nośnik biletów okresowych |
|
Karta działa na zasadzie przedpłaconej:
|
Na Karcie można zapisać bilety zakupione w punktach sprzedaży lub przez internet:
Bilety okresowe uprawniają do nielimitowanych przejazdów przez cały okres ich ważności. |
| Uwaga! Posiadanie biletu okresowego nie wpływa na stan Portmonetki Elektronicznej. W czasie ważności biletu okresowego system nie pobierze środków z salda Portmonetki. | |
Kartę możesz uzyskać, składając wniosek w Punkcie Obsługi Klienta MZK Wejherowo lub przez internet. Potrzebne będzie zdjęcie (takie jak do legitymacji lub dowodu osobistego). Na imiennej Karcie Elektronicznej możesz korzystać z ulg i przejazdów bezpłatnych, jeśli Ci przysługują.
Wniosek można złożyć
Aby ją otrzymać, nie musisz składać wniosku ani podawać danych osobowych, nie jest również wymagane zdjęcie. Kartę można odebrać od ręki w Punkcie Obsługi Pasażera MZK Wejherowo po uiszczeniu opłaty. Karty Elektroniczne na okaziciela nie uprawniają do korzystania z ulg ani przejazdów bezpłatnych.
Jednorazowa opłata za wydanie Karty Elektronicznej wynosi 10 zł.
Twoja Karta Elektroniczna będzie gotowa do 21 dni od daty wniesienia opłaty za wydanie Karty Elektronicznej do kasy MZK Wejherowo lub wpływu na rachunek bankowy MZK Wejherowo, lecz staramy się by ten termin był jak najkrótszy.
Uwaga! Jeśli składasz wniosek online i odbierasz kartę w Punkcie Obsługi Klienta MZK Wejherowo, musisz podpisać zgodę na przetwarzanie danych osobowych. W przypadku opiekuna prawnego, to on może odebrać Kartę.
Twoją Kartę Elektroniczną imienną może również odebrać inna osoba, jeśli przedstawi upoważnienie, swój dokument tożsamości i złoży podpis potwierdzający odbiór, o ile wniosek był złożony w kasie MZK lub listownie z podpisaną zgodą na przetwarzanie danych.
Jeśli korzystasz z przejazdów bezpłatnych lub ulgowych, przed złożeniem wniosku lub wydaniem Karty Elektronicznej będziesz musiał przedstawić dokumenty potwierdzające posiadanie takich uprawnień.
Kartę można odebrać:
Uwaga! Aby korzystać z Karty Elektronicznej, doładuj ją lub kup bilet okresowy (w punktach lub online). Przy wsiadaniu i wysiadaniu zbliż Kartę do czytnika w autobusie, co potwierdzi sygnał dźwiękowy i komunikat na ekranie.
Zwrot imiennej Karty Elektronicznej jest możliwy po oddaniu nieuszkodzonej Karty wraz z dowodem zapłaty i odcinkiem „A” wniosku o wydanie Karty Elektronicznej.
Jeśli Twoja Karta Elektroniczna imienna ulegnie uszkodzeniu lub ją utracisz możesz złożyć wniosek o jej zablokowanie. Taki wniosek możesz złożyć w Punkcie Obsługi Klienta MZK Wejherowo lub przez internet.
Informacje o zakupionych biletach zapisywane są zarówno na Karcie, jak i w systemie informatycznym. Dzięki temu możliwe jest odzyskanie biletu okresowego lub środków z Portmonetki Elektronicznej z utraconej lub uszkodzonej Karty Elektronicznej MZK Wejherowo.
Jakie bilety można odzyskać?
Wejherowo
Rumia
Reda
Gmina Wejherowo
Gmina Luzino
